Quando o assunto é o alinhamento entre colaboradores e empresas, encontrar perfis que complementem a cultura da organização é essencial na obtenção de bons resultados. Nesse sentido, a definição do perfil comportamental dos seus colaboradores pode ajudar a entender como as pessoas na sua empresa encaram diferentes situações.
Na prática, essas informações ajudam a entender as dinâmicas e relações no ambiente de trabalho, além de auxiliar na definição de ações estratégicas de RH. Além disso, com a ajuda da tecnologia, a definição do perfil comportamental dos seus colaboradores se tornou ainda mais ágil e simplificada.
No artigo a seguir, você confere o que são perfis comportamentais e como funciona o teste para identificar os diferentes tipos de perfis. Então leia o artigo até o final para saber mais!
O que é um perfil comportamental
Tanto na vida pessoal quanto profissional, o comportamento tem uma grande influência nas ações que adotamos e também nos resultados que obtemos. Cada indivíduo possui um conjunto de comportamento que define uma forma própria de agir e de responder ao ambiente no qual está inserido.
Nos ambientes corporativos, o perfil comportamental de um colaborador influencia a forma como ele responde às demandas e se relaciona com colegas de trabalho. Além disso, o perfil do colaborador também direciona a orientação diante de aspectos chave do cotidiano de trabalho.
Mas o que é um perfil comportamental?
Em suma, perfil comportamental é o conjunto de características pessoais de um indivíduo que influenciam seu comportamento diante de determinados estímulos e situações. Basicamente, o perfil comportamental define a forma de ver o mundo e a postura diante de diferentes cenários.
Dessa forma, é possível definir de forma mais clara como colaboradores respondem a mudanças no ambiente de trabalho por exemplo. Com isso, a área de RH consegue informações que ajudam na construção de estratégias mais precisas e adaptadas à realidade dos perfis presentes na sua empresa.
Um outro ponto positivo dos perfis comportamentais é a identificação de lacunas que podem direcionar ações de treinamento e motivação. Quando você administra essas informações de forma correta, a definição do perfil comportamental do seu time se torna uma poderosa ferramenta no desenvolvimento de pessoas.
Por fim, para obter o perfil comportamental de um colaborador são utilizados os chamados testes comportamentais. Em resumo, um teste comportamental simula uma série de situações para definir qual o perfil comportamental do respondente.
A seguir, você confere um pouco mais sobre os testes comportamentais e a principal metodologia atualmente utilizada para definir perfis comportamentais.
Teste de perfil comportamental
Um dos principais desafios do setor de RH atualmente é encontrar e manter talentos que estejam alinhados com o perfil comportamental buscado pelas empresas. Isso porque contratar pelo perfil técnico para em seguida desligar pelo comportamento gera prejuízo nessas empresas, que precisam fazer repetidos ciclos de recrutamento e seleção.
Para sumarizar, os testes comportamentais são um tipo de assessment que tem como objetivo definir o perfil comportamental de um colaborador. Mas como esses testes funcionam na prática?
Geralmente, um teste comportamental consiste em exibir um questionário sobre variadas situações ou afirmações da vida cotidiana para o colaborador. Em seguida, esse colaborador é questionado sobre o seu posicionamento diante daquela determinada situação ou afirmação feita.
A partir da análise das respostas dadas no teste de comportamento, um perfil comportamental é atribuído ao colaborador. Atualmente uma das principais metodologias utilizadas para definição de perfil comportamental é a DISC, que enumera 4 tipos principais de perfil comportamental.
A metodologia disc
Uma das metodologias mais utilizadas na definição de perfis comportamentais, o nome da metodologia DISC vem da sigla em inglês Dominance, Influence, SteadinessandConsciousness. Em português, a sigla tem diferentes traduções, dentre elas Dominância, Influência, Estabilidade e Cautela.
A sigla se refere aos quatro perfis comportamentais identificados pela metodologia, definindo comportamentos e posturas diante do trabalho. Cada perfil possui um direcionamento e uma atribuição principal que ajuda a entender como cada colaborador se comporta no ambiente de trabalho.
Veja a seguir as principais características que definem cada perfil comportamental de acordo com a metodologia disc.
Perfis comportamentais do DISC
Dominância: o colaborador com perfil dominante tem um comportamento voltado a resultados e geralmente tem como base o foco nas ações e uma abordagem mais direta e focada no atingimento dos objetivos. Geralmente, é comum procurar esse perfil para posições de liderança, uma vez que que perfis dominantes são mais ativos, competitivos e objetivos no que se refere às demandas de trabalho.
Influência: no perfil comportamental de influência, o foco são os relacionamentos e as pessoas. O profissional com este perfil tem um foco mais voltado para a influência em torno das relações interpessoais, com alto poder de comunicação e de persuasão. Perfis influentes se sobressaem quando necessidade é influenciar pessoas, sejam elas do público externo ou interno, como é caso de vendedores e multiplicadores internos.
Estabilidade: o foco do profissional com perfil de estabilidade é a colaboração como o melhor caminho para solução de dilemas, além de ser resiliente e se adaptar a diferentes situações. Com boa inteligência emocional, o perfil de estabilidade são pacientes, persistentes e conseguem dar suporte como ninguém. Em postos de trabalho em que as atribuições incluem a construção de harmonia e estabilização de relações e dinâmicas, profissionais com esse perfil tendem a performar melhor.
Cautela: por fim, este perfil comportamental tem como principal característica o planejamento e a capacidade analítica. O foco fica por conta do alinhamento rígido com relação às regras e processos, bem como com o detalhamento das tarefas a serem cumpridas e as diretrizes por trás delas. Por isso, profissionais com este perfil comportamental costumam performar bem como analistas e profissionais de compliance, por exemplo.
Conclusão
A identificação do perfil comportamental ajuda a compreender melhor a personalidade e como uma pessoa pode de fato contribuir com a sua empresa. Em adição a isso, existem diversas formas de usar os testes de perfil comportamental para as ações de RH na empresa.
Por exemplo, para além do recrutamento e seleção, o perfil comportamental pode ser utilizado no autoconhecimento e em ações de desenvolvimento de pessoas. Além disso, as plataformas digitais ajudam a obter e analisar esses de forma mais ágil e assertiva, ajudando a construir uma gestão de pessoas mais estratégica.
Dessa forma, sua empresa será capaz de colocar as pessoas certas nos postos certos, além de obter melhores resultados. Com isso você constrói um ambiente corporativo mais colaborativo e benéfico para todos na sua empresa, independentemente do perfil.
Gostou desse artigo? Veja também o nosso post sobre como otimizar treinamentos utilizando a Metodologia 6D!
Até a próxima!
