A demanda por treinamento e desenvolvimento é algo que sempre existiu nas empresas, mas que cresceu de forma exponencial nos últimos anos. Dentre as modalidades de treinamento mais adotadas pelas empresas estão os treinamentos online por conta da sua agilidade e versatilidade quando bem implementada.
Por isso, os treinamentos online já fazem parte das estratégias de RH e gestão de pessoas, contribuindo para o desenvolvimento de empresas e pessoas. No artigo a seguir, vamos conferir algumas das principais vantagens dos treinamentos online e como implementá-los de maneira eficiente.
Então leia o artigo até o final para saber mais!
Vantagens dos treinamentos online
Atualmente, os treinamentos online se tornaram essenciais nas estratégias de crescimento e um elemento essencial para o desenvolvimento de qualquer empresa. E esse fato não é coincidência: a eficácia e os retornos trazidos pelos treinamentos online fizeram com que os investimentos nessa área fossem ampliados.
Segundo uma pesquisa feita pela Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento (ABTD), 94% das empresas brasileiras possuem um orçamento anual de treinamento definido. Além disso, dentre as empresas ouvidas, a disponibilização de estrutura que beneficia a jornada do colaborador, dentre elas estão:
- Onboarding (92%)
- Recrutamento Interno (84%)
- Pesquisa de Clima (75%)
- Avaliação de Desempenho por Competências (73%)
- Programa de Estágio (58%)
- Ouvidoria para os Colaboradores (54%)
- Business Partner (48%)
- Universidade Corporativa (45%)
A pesquisa também trouxe outros dados interessantes, como a taxa de absenteísmo nos treinamentos, que ficou na casa dos 13%. Esses dados demonstram um crescimento no interesse por métodos que transformem positivamente a experiência do colaborador, o que inclui treinamento e desenvolvimento.
As empresas perceberam que investir em treinamentos pode trazer grandes retornos a médio e longo prazo, além de ajudar na retenção de talentos. No caso dos treinamentos online, esse conjunto de vantagens é ainda maior e inclui fatores como:
Agilidade: os treinamentos online garantem rapidez e agilidade nos processos de aprendizagem.
Economia: treinamentos online possuem custos de implementação reduzidos, já que não exigem espaços físicos nem deslocamento.
Autonomia: nesse tipo de treinamento, quem aprende tem controle sobre a própria trilha de aprendizagem, garantindo autonomia.
Controle: plataformas de treinamento online garantem dados atualizados para que a empresa administradora tenha maior controle sobre o processo.
Adaptabilidade: treinamentos online podem ser adaptados de acordo com a necessidade da empresa de forma muito mais rápida que treinamentos presenciais.
No tópico a seguir veremos como implementar treinamentos online de forma eficiente.
Como implementar treinamentos online
Quando o assunto são treinamentos online, é comum a crença de que tudo o que é necessário são apenas um computador com acesso à internet nas mãos do colaborador. No entanto, para implementar esse tipo de treinamento com eficácia você precisa planejar de forma inteligente, estratégica e com projeção de resultados.
Conforme vimos no tópico anterior, menos da metade das empresas entrevistadas implementam universidades corporativas como ação voltada para a jornada do colaborador na empresa. Por outro lado, as avaliações de desempenho por competência estão em um nível superior aos 70%.
Esses dados indicam uma questão crítica: a maioria das empresas avalia competências com frequência, mas ainda investe pouco em treinamento e desenvolvimento. Como resultado, isso gera uma discrepância entre o que a empresa espera dos seus investimentos em educação corporativa e o que de fato retorna em forma de resultados.
Parte disso se dá por conta de uma baixa maturidade de gestão nas empresas ao momento de implementar ações de aprendizagem voltadas ao ambiente corporativo. No caso dos treinamentos online, a questão vai além da estrutura: o design instrucional, o controle e o ROI devem compor a estratégia.
Sendo assim, aqui vão algumas boas práticas que você deve seguir para implementar treinamentos online com eficácia na sua empresa.
Planeje estrategicamente
O planejamento é base de qualquer ação estratégica em uma empresa, e com os treinamentos online não é diferente. Aqui, o seu planejamento deve observar aspectos-chave que fazem parte da implementação de qualquer treinamento, como por exemplo:
- Estrutura disponível
- Levantamento de Necessidades de Treinamento (LNT)
- ROI de treinamento esperado
- Perfil dos colaboradores
- Nível de engajamento dos colaboradores
- Pesquisa de clima
Quanto mais informação você obtiver sobre esses aspectos, mais bem direcionado será o treinamento online e, consequentemente, os resultados obtidos a partir dele.
Escolha bem a plataforma
Um outro fator importante na implementação de treinamentos online é a escolha da plataforma correta para hospedar os cursos e treinamentos. Nesta etapa você pode escolher entre desenvolver um software próprio ou contratar uma plataforma que preste esse serviço à empresa.
No caso do desenvolvimento próprio, a empresa necessitará de um time especializado dedicado à tarefa, o que demanda um alto investimento de tempo e recursos. No segundo caso, o investimento em tempo e recursos é reduzido, mas é necessário ter critérios bem definidos no momento da escolha.
Uma opção viável são as chamadas plataformas White Label, que permitem que a sua empresa tenha a própria plataforma de treinamento sem custos de desenvolvimento.
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Monitore os resultados
A implementação de qualquer ação em uma empresa sempre deve ser feita de forma que possa ser monitorada durante todo o processo. Por isso, na implementação de plataformas de treinamentos online, também é importante definir ferramentas de controle e monitoramento de resultados.
Geralmente, essas plataformas contam com relatórios automáticos e atualização de dados em tempo real, garantindo mais agilidade ao processo decisório. Dessa forma, seus gestores de treinamento serão capazes de dizer se as ações estão de fato alinhadas com os resultados projetados.
Dentre algumas das informações importante na implementação de treinamentos online estão:
- Taxa de adesão/absenteísmo
- Taxa de conclusão
- Taxa de retenção/abandono
- Taxa de aprendizagem
- Tempo médio de conclusão
Essas e outras informações ajudarão seus gestores de treinamento a ajustarem os treinamentos online de acordo com o perfil do seu time de colaboradores.
Crie canais de feedback
Por fim, mas não menos importante, crie canais de feedback para que seus colaboradores possam expressar suas opiniões acerca do treinamento online. Atualmente, plataformas online já são implementadas com canais de feedback ao fim de cada módulo, permitindo tanto avaliações individualizadas de conteúdo quanto do treinamento de forma geral.
Por isso, ao implementar uma plataforma para treinamentos online, verifique se existem canais de feedback eficazes e que compilam esses dados de forma eficiente. Com isso, sua empresa será capaz de aumentar cada vez mais a qualidade de seus treinamentos online, gerando desenvolvimento mútuo entre empresa e colaboradores.
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Até a próxima!