Não existem dúvidas de que os treinamentos corporativos se tornaram ferramentas indispensáveis no desenvolvimento técnico e comportamental de qualquer time de colaboradores. O que muitos gestores ainda não sabem é como a tecnologia pode potencializar de forma exponencial os resultados da capacitação corporativa nas empresas.
Além de aumentar o alcance e a agilidade dos processos de treinamento nas empresas, a tecnologia também ajuda a trazer autonomia e dinamismo ao processo de aprendizagem. Por isso, no artigo a seguir você verá como a tecnologia pode potencializar a capacitação corporativa, além dos benefícios da união entre esses dois fatores.
Então continue a leitura do artigo até o final para saber mais!
Capacitação corporativa e tecnologia no trabalho
A tecnologia mudou a forma como as empresas atuam no mercado: estrutura, estratégias e até modelos de negócio incorporam essas tecnologias a cada dia. No campo da capacitação corporativa não é diferente: estratégias e metodologias relativamente eficazes deram lugar a soluções mais assertivas e pautadas em ferramentas tecnológicas.
Os treinamentos corporativos online ganharam um espaço nas estratégias de crescimento nas empresas, se tornando essenciais no desenvolvimento de líderes e equipes. Mais do que isso, os investimentos em plataformas de educação corporativa refletem um olhar de prioridade crescente por parte das empresas nesse sentido.
Adventos como a inteligência artificial tem se mostrado como uma das principais tendências no mercado quando o assunto é tecnologia aliada à educação. Isso porque essas ferramentas têm um papel crucial enquanto aceleradores tanto do aprendizado quanto da produtividade no ambiente de trabalho.
De acordo com a Pesquisa Panorama, feita anualmente pela Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento (ABTD),a Inteligência Artificial está entre as principais tendências de aprendizagem para os próximos anos. Além disso, a pesquisa também indicou dados importantes, como a taxa de compartilhamento de conhecimentos on the job.
Segundo a pesquisa, dentre as ações de treinamento mais utilizadas no ambiente de trabalho está a troca de conhecimento entre colaboradores de forma online. Atualmente, 48% das empresas atuantes no mercado adotam o compartilhamento de conhecimentos no ambiente online, como redes sociais internas, por exemplo.
Esse dado evidencia dois aspectos-chave: o crescimento das plataformas online no ambiente corporativo e o aumento da importância da aprendizagem feita de maneira informal.
Por isso, o papel das empresas agora fica por conta de incorporar esses elementos às estratégias de educação corporativa como potencializadores do aprendizado. A seguir, você confere 6 benefícios da tecnologia na capacitação corporativa, além de exemplos práticos de implementação.
Capacitação corporativa e tecnologia: 6 benefícios
Conforme vimos no tópico anterior, a tecnologia na capacitação corporativa vai além do uso de plataformas digitais implementadas pela própria empresa. É possível ver a importância da tecnologia também nos processos informais de aprendizagem e na comunicação interna da organização.
Quando bem implementada, as ações voltadas para a capacitação corporativa podem trazer uma série de benefícios tanto para as empresas quanto para os colaboradores envolvidos. A seguir você confere 6 desses benefícios e suas aplicações práticas.
1. Rapidez e agilidade
A tecnologia ajudou a aumentar a rapidez a agilidade tanto na entrega de conteúdos educacionais quanto de taxa de conclusão de capacitações corporativas. Sendo assim, as plataformas digitais agilizam não só acesso como também o progresso dos treinamentos corporativos, trazendo mais rapidez a todo o processo.
Dessa forma, a tecnologia possibilita aprender mais em menos tempo, como é o caso das inteligências artificiais que citamos anteriormente. Por exemplo, uma forma prática de adotar essa tecnologia são os assistentes virtuais e as IAs generativas, que auxiliam no acompanhamento e assimilação de conteúdos educacionais.
2. Acessibilidade e Flexibilidade
Além da rapidez e da agilidade, a tecnologia também proporciona outro elemento crucial para ações de capacitação corporativa: acessibilidade. Em adição a isso, a tecnologia ajuda a trazer flexibilidade para os processos de capacitação corporativa.
Atualmente, o perfil dos colaboradores mudou e a demanda por conteúdos que possam ser consumidos sob demanda e a qualquer momento cresceu. Nesse sentido, a tecnologia ajuda a tornar a rotina de aprendizagem flexível e alinhada com a demanda do colaborador.
Como resultado, a tecnologia ajuda o colaborador a construir autonomia sobre o próprio processo de aprendizagem, aumentando a efetividade do aprendizado.
3. Personalização da aprendizagem
Outro benefício da tecnologia na capacitação corporativa é a sua capacidade de personalizar o aprendizado. Por exemplo, no caso das plataformas de educação corporativa, as trilhas de aprendizagem ajudam o aluno a personalizar a própria experiência de acordo com as habilidades que precisa desenvolver.
Por parte das empresas, a gestão dessas plataformas também é possível, uma vez que o conteúdo, layout e formatos podem ser modificados de acordo com a demanda. Isso faz com que tanto a empresa quanto o colaborador possam personalizar o aprendizado de acordo com as próprias necessidades.
4. Liberdade geográfica
A tecnologia também possibilitou liberdade geográfica para os processos de capacitação corporativa, o que significa também aumento da economia gerada. Na prática, a tecnologia possibilitou que cursos e treinamentos já não necessitassem de aplicação presencial.
Isso aumentou a gama de possibilidades de capacitação corporativa e fez com que os treinamentos presenciais fossem feitos apenas em casos específicos.
De um lado a empresa ganha mais agilidade e redução de custos na implementação das capacitações. Por outro lado, o colaborador ganha em aproveitamento dos cursos e redução do tempo gasto com questões como deslocamento e duração das aulas.
5. Aumento do engajamento
Quando falamos em tecnologia aliada à capacitação corporativa, pouco se fala sobre a capacidade de aumento no engajamento que a tecnologia pode proporcionar. Conforme vimos na pesquisa da ABTD no tópico anterior, a aprendizagem informal e a comunicação entre colaboradores se tornaram processos pautados, sobretudo, na tecnologia.
Então utilizar esse processo como algo estratégico e que também faça parte do processo de aprendizagem pode ampliar exponencialmente o engajamento dos colaboradores. Seja por meio de redes sociais, ações de comunicação interna ou de retenção de talentos, é possível utilizar a tecnologia como uma ferramenta de engajamento na capacitação corporativa.
Leia mais: Como maximizar o engajamento em treinamentos corporativos.
6. Atualização e controle
Por fim, mas não menos importante, a tecnologia ajuda em um outro aspecto essencial para qualquer estratégia de capacitação corporativa: dados e informação. Atualmente, a captura, interpretação e análise de dados se tornou bem mais facilitada graças à tecnologia.
Na educação corporativa, a aplicação desse conceito se dá por meio das métricas de aprendizagem obtidas nas plataformas educacionais online. Um exemplo disso são os dashboards atualizados em tempo real, fornecendo dados como taxa de aprendizagem, absenteísmo e conclusão.
Gostou deste artigo? Veja também o nosso post listando 5 benefícios de adotar uma plataforma gamificada de educação corporativa na sua empresa.
Até a próxima!
