4 aplicações da Inteligência Artificial na educação corporativa

inteligência artificial

A Inteligência Artificial já faz parte de diversos setores em nossas vidas, desde compras digitais a atendimentos em grandes empresas. Mas você sabe como aplicar a Inteligência Artificial na educação corporativa? 

Esse tipo de aplicação já alcançou diversas empresas em todo mundo e ajuda no estreitamento de relações gerenciais e na maneira como os treinamentos são conduzidos, por exemplo.

Em um mundo em que os colaboradores assumem cada vez mais o papel de protagonistas em seus desenvolvimentos de trabalho, a Inteligência Artificial na educação corporativa ganha um espaço destaque. 

Vamos entender melhor como ela se aplica, seus benefícios e muito mais. Acompanhe!

O que é a tecnologia de inteligência artificial?

A inteligência artificial (IA) é um campo da ciência, mas também oferece soluções agrupando tecnologias. Ou seja, desenvolve e emprega redes neurais artificiais e algoritmos para criar máquinas que realizam atividades humanas de maneira autônoma.

São sistemas de aprendizado que podem estar ligados à robótica e ao Machine Learning (Aprendizagem da Máquina) para simular capacidades do ser humano, ter reconhecimento de voz, de visão e demais possibilidades atreladas à inteligência.

Dessa forma, o conceito da inteligência artificial está relacionado ao montante de dados capacitados para prever soluções tecnológicas inteligentes. E o seu propósito, então, é estudar e desenvolver máquinas para interagirem com os seres humanos. 

Benefícios da aplicação da inteligência artificial na aprendizagem corporativa

A aplicação da inteligência artificial na aprendizagem corporativa resulta em diversos benefícios para os colaboradores e para a empresa. Reunimos, aqui, algumas deles. Confira:

Estimular o aprendizado 

Sabemos que o modo de aprendizagem não tem limites e a IA ajuda a aumentar o engajamento. Isso porque são diferentes recursos de tecnologia disponibilizados a qualquer momento, como a gamificação, que elevam o interesse pelo aprendizado. 

Assim, essa estratégia transforma os alunos em protagonistas com habilidades fundamentais e mais conhecimento. 

Além disso, a IA é uma boa ideia para os alunos aprenderem do lugar onde estiverem.

Personalização do ensino

Além de estimular o aprendizado, é possível criar sistemas personalizados com o perfil de cada aluno. Dessa forma, com o auxílio de ferramentas, a aplicação de técnicas educacionais e a comunicação correta são facilitadas pela inteligência artificial.

Outro ponto importante é a facilidade e autonomia com que o aluno consegue tirar suas dúvidas e revisar os conteúdos disponibilizados mais facilmente. 

Também é possível identificar com qual tema o aluno tem maior dificuldade e dar uma atenção maior a ele. 

Leia também: O que é e como funciona a personalização da aprendizagem

Maiores aprendizados

O uso da Inteligência Artificial na educação pode ajudar a eliminar as fronteiras do conhecimento. 

Assim, ela trouxe facilidade ao aprendizado, visto que o aluno pode, inclusive, estudar de qualquer lugar do mundo e a qualquer momento. 

Novas possibilidades de aprendizado

A IA melhora os processos, então pode identificar novos métodos apropriados na educação e adaptações para que o aluno se destaque ainda mais.

E agora que você já viu que são inúmeros os benefícios, vamos buscar entender melhor sobre como a Inteligência Artificial se aplica na educação corporativa e como ela pode ajudar a sua empresa também.

4 aplicações da inteligência artificial na aprendizagem corporativa

Sabemos que a aprendizagem corporativa é a forma mais eficiente dos colaboradores desenvolverem suas competências técnicas e comportamentais para alcançarem o máximo do seu potencial.

E sabendo a importância da inteligência artificial na aprendizagem corporativa e o seu impacto nos colaboradores e na empresa, listamos algumas das suas aplicações a seguir.

1. Chatbots

Os chatbots aparecem como uma aplicação da inteligência artificial na educação corporativa porque são programas de computador criados com o intuito de simular a interação humana com outras pessoas. 

Ou seja, quando os profissionais interagirem com os chatbots terão a impressão de que estão lidando com um outro indivíduo, e não somente com um programa.

Isso ajuda a reduzir a impessoalidade no aprendizado e gerar maior identificação dos profissionais com o conteúdo que está sendo exposto, além de ser uma ótima ferramenta para otimizar o tempo e promover um maior bem-estar de quem interage com ela.

2. Ensino adaptativo

O ensino adaptativo identifica o que, como e onde o profissional capta melhor os conhecimentos. 

Ele ajuda a ajustar os módulos de ensino conforme o perfil de cada colaborador, visto que alguns aprendem melhor por meio de teoria, por práticas e dinâmicas, pela aprendizagem baseada em vídeo, e assim por diante.

3. Automatização de processos

Sabemos que o mundo ideal nas empresas é onde os diversos processos manuais possam ser modificados para processos automatizados, ajudando no dia a dia do gestor ou colaborador, ajudando a fazer com que ele foque no que é, realmente, necessário. Você concorda?

A automatização de processos é uma das ferramentas da Inteligência Artificial na educação corporativa que ajuda a tornar automático todos os processos burocráticos da companhia que acabam tomando um tempo dos profissionais.

Além de otimizar o tempo, essa automação gera mais confiabilidade aos processos, pois as chances de erros serão minimizadas.

Inclusive, a partir do momento que a automatização aumenta a confiabilidade dos processos, a organização se mantém mais adequada à Lei Geral de Proteção de Dados, já que a chance de haver perda, vazamento ou acesso indevido de dados é diminuída.

4. Métricas, acompanhamento e mensuração 

Sabemos que, hoje, tudo se baseia em dados. E a Inteligência Artificial na educação corporativa não poderia ser diferente, uma vez que com os objetivos definidos, é preciso estabelecer métricas para alcançá-lo e, logo após, confirmar com dados de que está tudo indo no caminho correto.

Na educação corporativa, o ideal é estabelecer essas métricas junto ao colaborador, pois isso faz com que ele se sinta valorizado e que as etapas sejam mais realistas e mais fáceis de serem cumpridas.

Além de, é claro, estabelecer métricas realistas e que consigam ser cumpridas. 

Após o estabelecimento das métricas é necessário fazer o acompanhamento simultâneo. Esse acompanhamento é fundamental para garantir que os objetivos sejam atingidos, identificando possíveis erros pelo caminho. 

Como vimos, a inteligência artificial na aprendizagem corporativa tem uma grande importância e impacto, tanto para os colaboradores, os quais ganham a chance de se desenvolverem com eficiência, quanto para as organizações, que conseguem atingir suas metas e objetivos.E agora que você já sabe o que é a Inteligência Artificial na educação corporativa, continue acompanhando o blog da Plantar Educação para mais conteúdos como esse!

Por:
Pai, filho, educador e apaixonado por inovação! Graduado em Gestão de Tecnologia da Informação com MBA em Liderança e Gestão Empresarial. Já são mais de 20 anos com atuação em empresas ligadas ao Agronegócio nas áreas de gestão, consultoria e educação corporativa.
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