A evolução da tecnologia em Recursos Humanos tem refletido as mudanças no mercado de trabalho e as novas exigências da área. Na década de 1970, o RH desempenhava um papel predominantemente administrativo, focado em arquivar documentos, gerenciar admissões e demissões, entre outras tarefas rotineiras.
Com a revolução digital no mundo dos negócios, a percepção do RH pelas diretorias das organizações mudou significativamente. A tecnologia permitiu que o RH adotasse um papel mais estratégico, contribuindo de forma essencial para o desenvolvimento e crescimento das empresas.
Com essa nova configuração, o departamento de RH se movimenta cada vez mais para se tornar uma área que gera e comprova seu valor na empresa, promovendo maior competitividade para o negócio.
Continue lendo para descobrir os benefícios tangíveis, os desafios enfrentados, as oportunidades de crescimento, as melhores práticas a serem adotadas, as tendências emergentes e as previsões futuras para essa interseção crucial entre tecnologia no RH e gestão de pessoas!
O que é tecnologia no RH
Tecnologia no RH refere-se a qualquer sistema ou software que automatize rotinas ou auxilie na organização de processos na área de recursos humanos.
Em outras palavras, a tecnologia no RH permite a otimização de processos para que os profissionais da área possam dedicar mais tempo a ações estratégicas, em vez de atividades manuais e operacionais.
Vamos refletir: você já pensou em quantas horas seu RH gasta:
- Analisando planilhas?
- Conferindo e-mails com pedidos diversos dos colaboradores?
- Efetuando cálculos de férias e pagamentos?
Além disso, quantos erros podem ser evitados, quanto dinheiro pode ser economizado em passivos trabalhistas, e quanto tempo pode ser redirecionado para focar mais em pessoas do que em números?
É por isso que a tecnologia no RH é essencial. Com ela, você e sua equipe podem se concentrar em atividades mais estratégicas e gastar menos energia com burocracias. A tecnologia no RH automatiza diversas tarefas, simplificando sua rotina.
Atividades como contratações, fechamento de folha de pagamento, gestão de férias e envio de informações ao eSocial são fundamentais para o funcionamento da empresa e não podem ser negligenciadas. A vantagem da tecnologia no RH é a agilidade que proporciona a esses processos.
Com a tecnologia no RH, é possível ter um olhar mais cuidadoso para o que realmente importa: as pessoas. Dessa forma, a área pode focar na saúde mental, bem-estar, experiência do colaborador, clima organizacional e muito mais.
A boa notícia é que a tecnologia no RH também apoia todas essas tarefas voltadas para o colaborador. No entanto, a ação humana continua sendo crucial, seja na análise das informações ou na definição das melhores ações a serem tomadas com base nelas.
Como a tecnologia ajuda o RH?
Os benefícios da tecnologia no RH são inúmeros. Eles vão desde a simplificação de rotinas, até uma geração de dados para embasar tomadas de decisão. Reunimos os principais, acompanhe:
Transformação operacional e estratégica
Uma das grandes vantagens da tecnologia no RH é a simplificação de tarefas que costumavam ser demoradas e repetitivas, tais como:
- Gerenciamento de documentos;
- Processos de contratação;
- Procedimentos de demissão;
- Administração da folha de pagamento.
Graças à tecnologia no RH, essas tarefas podem ser automatizadas, permitindo que a área se concentre em iniciativas importantes, como:
- Melhorar a experiência dos colaboradores: compreender necessidades, expectativas e níveis de satisfação através de pesquisas de clima, feedbacks, avaliações de desempenho e outras ferramentas;
- Fortalecer a cultura organizacional: promover a integração de equipes, identificar talentos, valorizar a diversidade e enfatizar os valores e a missão da empresa, criando um ambiente de trabalho mais agradável e colaborativo.
Otimização do tempo e eficiência
Outra vantagem da tecnologia no RH é a automação de processos com mais rapidez, precisão e segurança. Alguns exemplos de processos que podem ser automatizados incluem:
- Folha de pagamento: a tecnologia permite que o cálculo de horas trabalhadas, impostos, benefícios e descontos seja feito automaticamente, evitando erros humanos e retrabalhos. Além disso, facilita a emissão de recibos, holerites e comprovantes, que podem ser enviados por e-mail ou acessados por aplicativos;
- Gestão de benefícios: gerencie benefícios como vale-transporte e vale-refeição, controlando custos, adesões, renovações e alterações, além de oferecer mais flexibilidade e personalização;
- Registros de ponto: controle a jornada de trabalho dos colaboradores de forma eletrônica, acompanhando horas trabalhadas, faltas, atrasos, horas extras e folgas, garantindo o cumprimento da legislação trabalhista.
Esses processos automatizados podem ser realizados por meio de sistemas SaaS (Software as a Service),plataformas online que oferecem serviços via internet.
Assim, o RH pode otimizar o tempo e a eficiência de suas atividades, liberando os profissionais para se dedicarem a funções mais estratégicas e humanas.
Tomada de decisões baseada em dados
Ferramentas e técnicas de análise de dados, como o People Analytics, ajudam o RH a descobrir informações valiosas sobre o comportamento, desempenho e satisfação dos funcionários.
Com esses dados, é possível tomar decisões mais informadas e aprimorar processos e estratégias que reduzam o turnover, aumentem a atração de talentos e melhorem o ambiente de trabalho.
3 tipos de ferramentas tecnológicas para RH
Há uma infinidade de opções no mercado para auxiliar equipes de RH em diversas frentes de trabalho. A seguir, apresentamos as 3 ferramentas mais comuns relacionadas à tecnologia no RH.
Confira!
1. Plataformas de Aprendizagem e Desenvolvimento (LMS)
As plataformas de aprendizagem e desenvolvimento (LMS) facilitam o treinamento contínuo dos funcionários, oferecendo cursos, materiais de treinamento e avaliações personalizadas conforme as necessidades específicas de cada negócio.
Veja algumas das funcionalidades:
- Ambiente adaptado à identidade do cliente: personalize a plataforma para refletir a identidade visual da sua empresa;
- Trilhas personalizadas: crie trilhas de aprendizagem específicas para atender às diversas necessidades dos times;
- Tecnologia avançada: utilize inteligência artificial, realidade virtual e gamificação para gerar resultados eficazes;
- Compliance garantido: assegure a conformidade com dados 100% confiáveis e documentações de evidência;
- Relacionamento interno e externo: capacite tanto a equipe interna quanto os fornecedores em um ambiente personalizado.
2. Plataformas de comunicação interna
As plataformas de comunicação interna facilitam o relacionamento entre a empresa e seus colaboradores. Elas permitem que informações importantes sejam compartilhadas de forma rápida, eficiente e segura, evitando ruídos e mal-entendidos.
Alguns exemplos de plataformas de comunicação interna são:
- Intranets: ambientes online exclusivos para os colaboradores, onde podem acessar documentos, notícias e ferramentas internas;
- Aplicativos corporativos: Apps dedicados à comunicação interna, permitindo que os colaboradores se conectem e compartilhem informações em tempo real;
- Redes sociais internas: plataformas semelhantes às redes sociais comuns, mas voltadas para uso corporativo, promovendo interação e colaboração entre os funcionários;
- Softwares de gestão: ferramentas que, além de facilitar a comunicação, ajudam na gestão de tarefas, projetos e fluxos de trabalho, integrando diversas áreas da empresa.
3. Plataformas de gestão de benefícios
Com o auxílio das plataformas de gestão de benefícios, os colaboradores podem escolher e controlar seus próprios benefícios, como plano de saúde, vale-alimentação, vale-refeição, vale-transporte e previdência, de maneira personalizada e sem complicações.
Para as empresas, o uso da tecnologia no RH representa uma verdadeira economia de tempo e dinheiro. Essas plataformas garantem que tudo esteja em conformidade com as leis e regulamentos, além de melhorar o desempenho do departamento de Recursos Humanos.
Além disso, a tecnologia no RH também contribui para atrair e reter os melhores talentos, aumentando a satisfação e a motivação dos colaboradores.
Agora que você já sabe como a tecnologia ajuda o RH e quais as principais ferramentas, continue acompanhando o blog da Plantar Educação para mais conteúdos como esse!
