O desempenho de uma empresa está intimamente ligado às pessoas que fazem parte dela. E por esse motivo, entender e analisar suas principais métricas são essenciais. Mas hoje, explicaremos tudo que você precisa saber sobre as métricas de admissão e desligamento.
Acompanhe o conteúdo e saiba mais. Boa leitura!
O que são as métricas de admissão e desligamento?
As métricas de admissão e desligamento são ferramentas utilizadas pelas empresas para monitorar e avaliar o ciclo de vida dos funcionários dentro da organização. Elas fornecem uma visão abrangente sobre como as pessoas são recrutadas, integradas, gerenciadas e eventualmente saem da empresa.
No contexto de admissão, as métricas ajudam a entender e otimizar o processo de recrutamento e seleção, medindo a eficiência do tempo e dos custos envolvidos, além da eficácia na escolha de candidatos qualificados.
Esses dados são cruciais para melhorar continuamente a abordagem de contratação, garantindo que a empresa atraia e selecione os melhores talentos de forma eficiente.
Por outro lado, as métricas de desligamento oferecem insights sobre as razões pelas quais os funcionários deixam a empresa e os impactos desses desligamentos.
Analisar esses dados permite identificar padrões e causas comuns, como insatisfação no trabalho ou busca por melhores oportunidades, além de calcular os custos associados à rotatividade.
Essas informações são fundamentais para desenvolver estratégias de retenção mais eficazes e criar um ambiente de trabalho que minimize a perda de talentos valiosos.
Por que você deve acompanhar essas métricas?
Acompanhar as métricas de admissão e desligamento no RH é essencial para a gestão eficaz de talentos e o sucesso da organização.
Monitorar métricas como a taxa de rotatividade e os motivos de desligamento permite identificar problemas internos, como insatisfação no trabalho, antes que se tornem críticos. Além disso, a análise de métricas de admissão, como a fonte de recrutamento e a qualidade da contratação, revela métodos de recrutamento mais eficazes.
Decisões baseadas em dados tornam as estratégias de recrutamento e retenção mais eficazes, e métricas claras justificam investimentos em novas iniciativas.
Acompanhar métricas como o tempo e o custo para contratação ajuda a identificar e melhorar ineficiências nos processos de recrutamento.
A análise dos motivos de desligamento e do tempo de permanência ajuda a desenvolver estratégias para aumentar a satisfação dos funcionários e melhorar a retenção.
Essas métricas também alinham as práticas de gestão de pessoas com os objetivos estratégicos da organização.
Sendo assim, o acompanhamento das métricas de admissão e desligamento fornece uma base para decisões informadas, melhoria da eficiência operacional e aumento da retenção de talentos, contribuindo para uma gestão de recursos humanos mais estratégica e eficaz.
Quais são as principais métricas de admissão e desligamento?
As principais métricas de admissão e desligamento incluem uma variedade de indicadores que ajudam as empresas a monitorar e avaliar os processos de entrada e saída de funcionários. Aqui estão algumas das mais comuns:
Métricas de admissão
- Taxa de admissão: mede o número de novos funcionários admitidos em um período específico;
- Tempo para contratação: indica o tempo médio que leva desde a abertura da vaga até a contratação do candidato;
- Custo por contratação: calcula o custo total envolvido na contratação de um novo funcionário, incluindo publicidade, honorários de recrutadores, e tempo dos entrevistadores;
- Fonte de recrutamento: avalia a eficácia das diferentes fontes de recrutamento (ex: sites de emprego, redes sociais, agências de recrutamento, indicações);
- Qualidade da contratação: avalia o desempenho dos novos contratados após um certo período (ex: 6 meses) para medir a eficácia do processo de recrutamento.
Métricas de desligamento
- Taxa de rotatividade: proporção de funcionários que deixaram a empresa em um determinado período;
- Tempo de permanência: tempo médio em que os funcionários permanecem na empresa antes de sair;
- Motivos de desligamento: análise das razões fornecidas pelos funcionários ao deixar a empresa, obtidas geralmente através de entrevistas de desligamento;
- Custo de desligamento: calcula os custos associados ao desligamento de um funcionário, incluindo indenizações, perda de produtividade e custos de substituição;
- Entrevistas de desligamento: coleta de feedback qualitativo dos funcionários que estão saindo para identificar áreas de melhoria na gestão de pessoas e no ambiente de trabalho.
Como fazer o acompanhamento dessas métricas?
O acompanhamento das métricas de admissão e desligamento envolve a implementação de um sistema estruturado de coleta, análise e revisão de dados. Vejo o passo a passo e práticas recomendadas para fazer esse acompanhamento de forma eficaz:
1. Definição de objetivos e indicadores
Identifique os objetivos determinando o que você deseja alcançar com o acompanhamento dessas métricas, como reduzir a rotatividade ou melhorar a qualidade das contratações. Em seguida, selecione indicadores chave escolhendo as métricas mais relevantes para seus objetivos, como tempo para contratação, taxa de rotatividade, custo por contratação, etc.
2. Coleta de dados
Automatize a coleta de dados utilizando sistemas de gerenciamento de recursos humanos (HRMS) ou software de recrutamento que permitam a coleta automática de dados. Além disso, registre de forma consistente certificando-se de que todos os dados são registrados de maneira consistente e padronizada.
3. Análise de dados
Na fase de coleta de dados, automatizar esse processo através de sistemas de gerenciamento de recursos humanos (HRMS) ou software de recrutamento é recomendável para garantir a precisão e consistência das informações. É essencial registrar todos os dados de maneira padronizada para facilitar análises futuras.
Além disso, é fundamental gerar relatórios periódicos, seja mensalmente, trimestralmente ou anualmente, que proporcionem uma visão clara e detalhada das métricas acompanhadas.
Esses relatórios não apenas ajudam a monitorar o progresso em relação aos objetivos estabelecidos, mas também fornecem insights valiosos para a tomada de decisões estratégicas.
Utilizar ferramentas de análise de dados, como Excel, Google Sheets, ou plataformas de BI como Tableau ou Power BI, é crucial para analisar os dados de forma mais profunda e visualizar tendências ou padrões relevantes.
Essas análises ajudam a entender melhor os dados coletados e a identificar oportunidades de melhoria nos processos de recrutamento e retenção de talentos.
4. Revisão e interpretação
Para assegurar uma gestão eficaz das métricas de recursos humanos, é fundamental instituir um processo estruturado de revisão e análise dos dados.
Isso começa com a realização de reuniões periódicas entre a equipe de RH e os gerentes, cujo objetivo é revisar detalhadamente os dados coletados e extrair insights significativos.
Durante essas reuniões, é essencial focar na identificação de padrões e tendências nos dados. Esses padrões podem revelar tanto problemas emergentes que precisam ser abordados quanto oportunidades que podem ser aproveitadas para melhorar os processos de recrutamento, seleção e retenção de talentos.
5. Ação e implementação
Ao desenvolver os planos de ação, é importante estabelecer metas claras e definir responsabilidades para garantir uma implementação eficaz. Uma vez iniciadas as ações, é fundamental monitorar continuamente o progresso e avaliar seu impacto nas métricas estabelecidas.
Esse monitoramento não apenas ajuda a manter o foco nos objetivos, mas também permite ajustes conforme necessário para otimizar os resultados ao longo do tempo.
6. Feedback e melhoria contínua
Na fase de feedback e melhoria contínua, é essencial estabelecer um ciclo de comunicação aberta e contínua com as partes interessadas envolvidas no acompanhamento das métricas de recursos humanos.
Isso inclui a coleta ativa de feedback sobre o processo de acompanhamento das métricas e as percepções que as pessoas têm dos dados apresentados.
Ao recolher esse feedback, as organizações podem obter insights valiosos sobre a relevância e a utilidade das métricas monitoradas, além de identificar possíveis áreas de melhoria nos processos de coleta e análise de dados.
É fundamental estar aberto e disposto a ajustar as métricas e os processos conforme necessário para melhorar continuamente a eficácia do acompanhamento.
Agora que você já sabe quais são as métricas de admissão e acompanhamento, continue acompanhando o blog da Plantar Educação para mais conteúdos como esse!
