Não é novidade que a educação corporativa se tornou parte integral das estratégias de RH nas empresas, se tornando uma das bases do planejamento empresarial. No entanto, existe um desafio comum a todas as empresas ao investir em T&D: alinhar o conhecimento técnico e prático no ambiente de trabalho.
Mais do que oferecer cursos e treinamentos aos colaboradores, também é necessário verificar se esses conhecimentos estão de fato sendo aplicados nas atividades desenvolvidas na empresa. Mas como fazer esse alinhamento entre conhecimento técnico e prático dentro da empresa?
No artigo a seguir, vamos explicar um pouco mais sobre como fazer isso e obter melhores resultados nas ações de educação corporativa a sua empresa. Continue a leitura para saber mais!
Conhecimento técnico vs. Prática
Um dos principais desafios na implementação das estratégias de educação corporativa é definição de um design instrucional bem adaptado ao perfil dos colaboradores. Muitas empresas falham na abordagem e consequentemente perdem investimentos que poderiam trazer amplo retorno em desenvolvimento técnico e comportamental de suas equipes.
Outro obstáculo que você pode enfrentar nesse tipo de implementação é a falta de alinhamento entre aquilo que é repassado em cursos e treinamentos e a prática cotidiana. Em suma, muitas empresas investem em T&D, mas não veem o conhecimento repassado nas ações sendo aplicado pelos colaboradores no dia a dia da empresa.
Isso acontece porque em boa parte dos casos o processo de aprendizagem é feito de forma distanciada da atividade de trabalho, sem processo prático. O treinamento se torna uma parte externa ao trabalho, o que prejudica a aplicação dos conceitos e aprendizados na realidade do ambiente corporativo.
Dentre os principais problemas causados por essa abordagem, estão:
- Baixo desempenho;
- Erros e retrabalho;
- Redução na produtividade;
- Desmotivação;
- Impactos na inovação;
Uma das soluções para esse problema é integrar o processo de aprendizagem ao ambiente de trabalho, permitindo que o colaborador aplique o que foi aprendido na prática. Porém, muitos gestores não sabem como fazer esse alinhamento ou se perdem na hora de implementar ações efetivas que permitam essa ponte.
Quando implementado de maneira eficaz, o alinhamento entre conhecimento técnico e a prática pode trazer uma série de benefícios tanto para a empresa quanto para o colaborador. No tópico a seguir, você verá 6 formas de alinhar o conhecimento técnico ao cotidiano do ambiente de trabalho.
6 formas de alinhar conhecimento técnico e prático
Conforme vimos no tópico anterior, a falta de alinhamento entre o conhecimento técnico e a atividade diária ainda é um desafio para muitas empresas. Além disso, também vimos que essa falta de conhecimento pode trazer consequências negativas como redução da produtividade e prejuízo nos investimentos em aprendizagem na empresa.
Mesmo identificando esses desafios e problemas, muitas empresas ainda encontram dificuldades em elaborar planos de treinamento que solucionem essa questão. Porém, existem diversas formas de alinhar conhecimento técnico e as práticas diárias no ambiente de trabalho.
A seguir você confere 6 delas.
1. Aprendizagem colaborativa
Uma das formas mais conhecidas de alinhar o que é aprendido em treinamentos com o cotidiano de trabalho é por meio da aprendizagem colaborativa. Em resumo, a aprendizagem colaborativa consiste em uma metodologia de aprendizagem baseada na colaboração, na qual os colaboradores compartilham conhecimentos e se desenvolvem mutuamente.
Dentre as ações de aprendizagem colaborativa que a sua empresa pode adotar estão workshops e grupos de estudo onde os colaboradores possam compartilhar o conteúdo aprendido. Outra fonte de apoio crucial nesse processo podem ser os multiplicadores internos presentes na empresa, que ajudarão a disseminar o que foi aprendido de forma prática.
2. Aprendizagem Just-In-Time
Basicamente, a aprendizagem just-in-time (“bem na hora”, em português) consiste em promover um processo de aprendizagem sob demanda, quando ela é necessária. Por exemplo, se durante a rotina de trabalho um colaborador precisar de uma habilidade necessária que ainda não domina, essa lacuna pode ser utilizada como base para a aula seguinte do curso ou treinamento.
O conceito central do just-in-time é personalizar o conteúdo da aula de acordo com as necessidades e desejos que o aluno apresenta ao longo do tempo. Dessa forma, é possível criar conteúdo mais dinâmico no curso ou treinamento e que de fato se aplicam às necessidades imediatas do ambiente de trabalho.
3. Aprendizagem baseada em projetos
A aprendizagem baseada em projetos consiste em inserir pequenos projetos, reais ou simulados, como parte do processo de aprendizagem. O objetivo é simular situações reais do ambiente de trabalho e permitir que os colaboradores possam aplicar os conhecimentos obtidos de forma prática.
Como resultado, além de obter um produto concreto do processo de aprendizagem, a empresa ainda contribui para a retenção dos conhecimentos obtidos pelos colaboradores. Outro benefício dessa prática para retenção do conhecimento técnico é o compartilhamento do conhecimento entre os colaboradores, uma vez que muitos desses projetos são desenvolvidos em times.
4. Mentorias e tutorias
Assim como acontece no caso da aprendizagem colaborativa, os cursos e treinamentos também podem ser amparados por processos de mentoria e tutorias. Nesse caso, profissionais mais experientes das áreas-chave do curso ajudam a guiar os profissionais menos experientes por meio da prática no trabalho.
Essa é uma forma de garantir o repasse e a retenção de conhecimento, sobretudo para profissionais de nível júnior e em processo de adaptação. Além disso, esse modelo também ajuda a contextualizar o aprendizado e promover o networking interno, beneficiando também a cultura e o clima organizacional.
5. Programas de trainee
Muitas vezes a necessidade de treinamento vai além de uma habilidade específica e que pode ser aprendida em pouco tempo. Em muitos casos, a empresa precisa preparar o colaborador para que ele possa assumir um determinado cargo no futuro, que exigirá expertise e experiência.
É nesse ponto que entram em cena os programas de trainee, que visam colocar o colaborador em um cenário de crescimento e treinamento à longo prazo. Um programa de trainee vai intercalar a rotina do ambiente corporativo com o aprendizado, permitindo que o colaborador aprenda e se desenvolva enquanto trabalha.
6. Avaliação e feedback
Por fim, mas não menos importante, o feedback e avaliação constantes ajudam a entender as lacunas do próprio processo de aprendizagem aplicado na empresa. Aqui os testes práticos e sessões de feedback entre as etapas e módulos de treinamento ajudam a entender lacunas e pontos de melhoria nos treinamentos.
Assim, você será capaz de promover o aprendizado contínuo e manter a relevância do processo de aprendizagem tanto do ponto de vista de conteúdo quanto de aplicabilidade prática no ambiente de trabalho.
Viu só como aliar o conhecimento técnico à prática é possível na sua empresa? Se você quer saber mais sobre estratégias de educação corporativa e gestão de pessoas, acompanhe o blog da Plantar Educação para mais conteúdos como esse!
Até a próxima!
