Será o modelo de trabalho híbrido a resposta para o escritório do futuro? Muitas empresas apostam que sim e garantem, com firmeza, que a hibridização é a solução para o presente. Não se trata apenas de uma tendência, mas de um novo jeito de enxergar e vivenciar o escritório.
É inegável que a pandemia mudou comportamentos e acelerou mudanças necessárias, inclusive dentro das empresas, que precisaram se adaptar rapidamente ao novo para sobreviver à crise e construir estratégias mais resilientes.
Segundo a pesquisa Ampro, durante a pandemia, cerca de 46% das empresas brasileiras adotaram o home office e, para 68%, a falta de contato físico é considerada um fator negativo.
Diante disso, o trabalho híbrido pode ser considerado uma ferramenta eficiente para somar as vantagens do home office aos benefícios do trabalho presencial.
É uma dosagem meio a meio: as empresas devem entender o que as pessoas querem e precisam para uma boa qualidade de vida, enquanto os colaboradores devem compreender a importância da presença no escritório para o fortalecimento da cultura organizacional. É uma troca que beneficia ambos os lados.
Neste post, você entenderá mais sobre o modelo de trabalho híbrido, quais as suas principais vantagens, como implementá-lo na empresa, os cuidados que devem ser tomados e as boas práticas para a sua aplicação.
Quais as regras sobre o modelo híbrido de trabalho?
Ao verificar que o modelo de trabalho híbrido é uma opção apropriada às necessidades da empresa e à qualidade de vida dos colaboradores, muitos gestores têm dúvidas de como operacionalizar esse regime.
A legislação brasileira não contempla normas específicas sobre o trabalho híbrido, mas alguns pontos importantes incluem:
- O profissional mantém todos os direitos trabalhistas previstos no contrato de trabalho, como férias, 13º salário, benefícios (vale refeição e alimentação, por exemplo),descanso semanal remunerado e outros;
- Não há redução de salário no trabalho híbrido, sendo que essa possibilidade só ocorre caso haja uma diminuição da jornada de trabalho;
- Em relação aos equipamentos de trabalho, a lei não especifica sobre o fornecimento de equipamentos, como computador e celular. No caso de a empresa fornecer,
- é importante esclarecer em contrato o empréstimo do mesmo;
- O reembolso de gastos entra na mesma questão citada acima, já que a legislação não prevê a responsabilidade da empresa no reembolso de despesas, como contas de internet e eletricidade;
- A jornada do profissional não deve exceder as 8 horas diárias, sendo que a empresa pode criar meios próprios de controle de ponto, que é facultativo.
Uma forma de resguardar os direitos e deveres de empregadores e colaboradores é adicionar um aditivo no contrato de trabalho sobre as especificidades do home office e trabalho híbrido.
Esse documento deve esclarecer quais as regras nesse modelo de trabalho e também o que o profissional pode ou não fazer, por exemplo, se haverá controle de ponto ou não, se o período de trabalho pode ser flexível e como ele será monitorado.
Outro fator importante do trabalho híbrido, mas sem diretrizes legais, refere-se à estrutura disponibilizada pela empresa para que o profissional possa trabalhar de casa ou de outros locais.
Dessa forma, o contrato referente ao home office deve incluir também esses aspectos, esclarecendo quais responsabilidades serão desempenhadas pela companhia e como vai funcionar, por exemplo, o reembolso.
Quais os benefícios do modelo de trabalho híbrido
Apesar dos desafios do trabalho híbrido e do home office, eles podem ser minimizados com uma estratégia eficiente da empresa. Assim, essas opções de trabalho também apresentam diversos benefícios, como:
Autonomia e descentralização
O profissional adquire maior independência na tomada de decisão e desenvolvimento das atividades, o que é benéfico para gerar maior autonomia e um processo de gestão descentralizado.
Melhora da gestão do tempo
O ambiente corporativo está cheio de distrações que comprometem o foco e a produtividade dos colaboradores, como reuniões e pausas.
No trabalho híbrido, o profissional concentra-se mais nas atividades que precisa desempenhar, ganhando maior controle sobre o tempo.
Redução de atrasos e tempo de deslocamento: muitos profissionais chegam à empresa para trabalhar depois de mais de uma hora no transporte e trânsito. Ao poder intercalar e trabalhar de casa ou de coworkings, os prejuízos decorrentes de atrasos são minimizados e o estresse do tempo de deslocamento também.
Redução de custos
Na empresa, há diversos custos para manutenção das atividades, como limpeza, água e luz, impressões e outras. No regime híbrido, as práticas restringem-se mais ao essencial, evitando desperdícios que costumam ocorrer no trabalho presencial.
Portanto, tais benefícios e desafios relacionados ao trabalho híbrido devem ser reconhecidos pelos gestores para a adoção mais estratégica desse modelo na empresa.
Importância de uma boa experiência do colaborador
Muitas empresas fizeram mudanças nas modalidades de trabalho, pensando mais nas vantagens comparativas do que no bem-estar dos colaboradores, de forma que as soluções adotadas nem sempre garantem uma boa experiência aos profissionais.
Seja no home office ou no trabalho híbrido, valorizar e promover uma boa experiência ao colaborador é essencial para melhores resultados corporativos. Essa atenção gera benefícios como:
- Aumento da produtividade;
- Melhor administração do tempo e das atividades;
- Processos mais eficazes e fluídos;
- Boa comunicação entre os profissionais e departamentos;
- Trabalho colaborativo;
- Organização das demandas e prazos;
- Maior bem-estar e saúde dos colaboradores.
E tem mais: ao fornecer uma boa experiência, é possível garantir maior motivação e engajamento dos colaboradores, assim como a atração e a retenção de talentos. Vale destacar que, segundo dados da Peepi, os funcionários engajados são 87% mais propensos a permanecer na empresa por muito tempo, têm uma taxa de rotatividade 59% menor e são 21% mais lucrativos do que os outros profissionais.
Portanto, a empresa prestar o suporte necessário para melhorar a experiência do colaborador gera ganhos diretos ao desenvolvimento das atividades e também resulta em benefícios ao profissional, que consegue executar suas funções com mais qualidade e eficiência.
Então, como melhorar a experiência no trabalho híbrido?
Apesar dos benefícios relacionados com a experiência do colaborador no trabalho híbrido, muitos gestores têm dúvidas de como promover essas melhorias, uma vez que as atividades são desenvolvidas externamente.
A seguir, vamos apresentar alguns aspectos que podem agregar à experiência do colaborador, tornando essa modalidade mais satisfatória e eficiente.
Cultura organizacional
Adotar o trabalho híbrido não é apenas uma transformação operacional, mas influencia diretamente a cultura organizacional, pois representa também os valores da companhia, como preocupação com a saúde e o bem estar dos colaboradores e a transformação digital.
Como toda mudança que afeta a cultura organizacional, é necessário que haja um conjunto de situações favoráveis a essa transformação, como exemplo e incentivo por parte dos gestores e líderes, políticas claras e objetivas, treinamentos, quando necessário, entre outros.
Dessa forma, o colaborador sente que o trabalho híbrido não é apenas uma alternativa temporária e amadora, mas sim um investimento de longo prazo da companhia.
Infraestrutura
A infraestrutura é um ponto central para que o home office ou trabalho híbrido sejam possíveis e eficientes.
Os processos que eram realizados presencialmente, por exemplo, precisam ser reformulados para plataformas digitais.
Essa adequação das atividades é essencial para que o trabalho possa ser desenvolvido em qualquer local, como prevê o modelo híbrido, sem prejuízos à produtividade e à eficiência.
Além da adoção de plataformas e sistemas para que os profissionais possam trabalhar no ambiente digital, é essencial uma infraestrutura adequada, como fornecimento de computadores e smartphones, internet rápida e equilíbrio das contas.
Suporte da companhia
O suporte da companhia deve ocorrer de diferentes formas, como por exemplo, com uma equipe de RH consciente das particularidades do cenário e que possa instruir gestores e colaboradores.
No dia a dia, é possível que muitas das demandas sejam encaminhadas aos líderes diretos, como um profissional que precisa dividir o tempo com o cuidado com os filhos ou de uma melhor infraestrutura para trabalho. Assim, eles precisam de instrução para saber como direcionar cada questão.
Conclusão
Agora que você já aprendeu o que é o modelo de trabalho híbrido, como ele beneficia a empresa, como implementá-lo e quais cuidados tomar, coloque seus conhecimentos em prática! Clique aqui para continuar lendo o conteúdo do nosso Blog.