Você sabe o que é brainstorming? Essa ferramenta tem se tornado cada vez mais presente nas empresas e tem ajudado a criar ambientes com muito mais inovação.
E se engana quem pensa que brainstorming é algo exclusivo dos setores criativos e de marketing. Atualmente todas as áreas de uma empresa podem ser beneficiadas por uma iniciativa de brainstorming bem estruturada e adaptada.
No entanto, ainda podem existir dúvidas sobre o que é exatamente o brainstorming e como implantar e extrair o máximo deste processo. Mais do que isso, diversas empresas ainda perdem muitas oportunidades de inovação pela falta de um bom brainstorming em seus processos internos.
Por isso, preparamos o conteúdo a seguir para que você entenda de uma vez por todas o que é brainstorming e como incentivá-lo na empresa. Vamos nessa?
O que é brainstorming?
Mas o que significa brainstorming? Brainstorming é um termo que vem do inglês e significa “tempestade de ideias” ou “tempestade mental” em tradução livre. Dessa forma, a expressão descreve um processo criativo que tem como base o levantamento de um grande número de novas ideias.
O método surgiu no final dos anos 30 e a sua criação é atribuída ao publicitário estadunidense Alex Osborn. Em resumo, o principal objetivo da criação do brainstorming foi a produção de ideias mais inovadoras para campanhas publicitárias da época.
A princípio, o método do brainstorming consiste em dedicar uma determinada quantidade de tempo apenas para a concepção de ideias, sem restrições ou impedimentos. Assim as ideias vêm com maior facilidade e mesmo ideias que não pareciam funcionar inicialmente podem dar o passo inicial para outras inovações.
Embora o brainstorming seja uma dinâmica possível de se fazer de forma individual, é mais comum o uso do método em grupo. Como resultado, você tem muito mais sugestões e ideias propostas, que é o foco maior dessa metodologia.
Atualmente o método continua sendo muito utilizado pelas empresas por conta da sua flexibilidade e possibilidades que proporciona. De acordo com seu modelo, o brainstorming pode estar presente em diversos setores de uma empresa, já que todos eles podem receber novas ideias.
Por fim, o brainstorming pode ser um grande aliado tanto pra grandes quanto pequenas empresas porque é um método simples, rápido e barato de inovação. Por isso, esteja atento quando a oportunidade de implantar o modelo de brainstorming aparecer na sua empresa.
Exemplos de brainstorming
Antes de tudo, o que classifica um brainstorming é principalmente o seu objetivo, então este objetivo deve estar o mais claro possível antes da dinâmica. Depois de definidos os objetivos, você pode partir para a parte prática e a partir daí colher as novas ideias.
Agora, para entender um pouco melhor a aplicação de um brainstorming baseado nos objetivos, veja os seguintes exemplos:
Naming: Um dos melhores exemplos de brainstorming é o processo de naming. Sabemos que a escolha do nome de uma marca ou de um produto/serviço pode impactar todo o modelo de negócio. Por isso, o processo de naming é difícil e um brainstorming pode ser a solução para ter mais opções e escolher o nome certo.
Processos internos: Outra forma de usar o brainstorming pode ser para a melhoria de processos internos em um setor da sua empresa. Se o seu objetivo for melhorar seu clima organizacional, um bom brainstorming pode trazer as soluções que você precisa.
Campanhas: Levando em conta a origem do brainstorming, ele ainda é muito utilizado por times de marketing e comunicação para criar melhores campanhas. Atrair novos clientes, melhorar o atendimento, fidelizar clientes, entre outros objetivos podem fazer parte deste processo.
Recursos Humanos: Um último exemplo de brainstorming pode estar relacionado à sua gestão de recursos humanos. Uma inciativa de melhoria da experiência dos seus colaboradores pode ser investir em modelos de employer branding, por exemplo. Tudo vai depender do brainstorming do seu time de RH.
Por fim, é preciso lembrar que por mais que ele seja flexível e altamente adaptável, nem tudo é motivo para convocar um brainstorming. Por isso, lembre-se que a o brainstorming é uma inciativa mais pontual e que irá exigir raciocínio do seu time. Então, tenha cautela e use com moderação.
O brainstorming e as tomadas de decisão
O brainstorming tem sido um grande aliado das gestões mais eficientes na atualidade, e ele ainda está muito presente quando se fala em inovação. No entanto, o método ainda divide algumas opiniões e há mesmo quem acredite que o método está ultrapassado ou será substituído em breve.
Porém, um fato sobre o brainstorming é que processos engessados e pouco flexíveis são inimigos não só do método, mas de qualquer gestão que busque eficiência. Por isso muitas gestões ainda confiam no método para garantir uma melhor tomada de decisão nas empresas.
Frequentemente ele também é usado como a principal ferramenta para balanço e planejamento mensal ou anual das empresas. Dessa forma, é possível começar um novo ciclo entendendo os erros e definindo o que pode ser melhorado para estratégias futuras.
Em conclusão, tudo depende das necessidades da sua empresa e dos seus objetivos para entender como um brainstorming pode te ajudar a tomar melhores decisões.
Como fazer um brainstorming?
Muitos gestores acabam por não adotar ou adiar o uso do brainstorming por receio de não saber exatamente por onde começar. Porém, não existe uma receita de sucesso, mas existem algumas etapas que você precisa considerar antes de adotar o método.
Defina um objetivo
Conforme dissemos anteriormente, o que define um brainstorming é, antes de tudo, o objetivo pelo qual ele está acontecendo. Deixar seus objetivos claros vai garantir que seu brainstorming não fuja do foco, que é apresentar ideias para a solução de problemas específicos.
Definir os objetivos também vai deixar mais claro os principais tópicos que precisam de atenção na sua empresa. Dessa forma, você constrói estratégias focadas naquilo que você programou inicialmente, além de te dar um panorama geral dos setores em questão.
Nomeie um mediador
Nomeie um mediador para os seus processos de brainstorming, não para controlar o processo, mas para conduzir e garantir a pluralidade de ideias. Assim, o mediador também será capaz de manter o foco da reunião e incentivar melhores ideias, ao invés de limitá-las.
O mediador também pode ser o responsável por registrar as ideias propostas e fazer um resumo geral ao fim da dinâmica. Por isso, você deve escolher uma pessoa qualificada para ser o mediador, que irá permitir uma melhor condução do processo.
Tenha um time diversificado
Outro ponto da composição dos brainstormings é definir quem fará parte de cada um deles, levando em conta sempre os objetivos. Portanto, tente criar um time com pessoas diferentes e, sempre que possível, de variados setores.
Ter um time diversificado é a chave para ter ideias diferentes e, muitas vezes, soluções inesperadas e que sejam inovadoras. Afinal, o que é um brainstorming senão um grande conjunto de ideias e visões diferenciadas?
Nenhuma ideia vai longe demais
É muito importante que você entenda que o foco principal do brainstorming é ter muitas ideias, sem que seja preciso qualificá-las logo de cara. Por isso, garanta que as ideias propostas terão liberdade para ser expressas abertamente e sem impedimentos.
Lembre-se que o brainstorming visa a maior quantidade de ideias e ridicularizá-las, por mais absurdas que pareçam a princípio, pode prejudicar todo o processo. Dessa forma você garante um maior número de ideias na mesa para filtragem posterior.
Cuidados com as críticas
Ainda sobre o processo, evite as críticas às ideias, principalmente as críticas que não são construtivas. Se a exposição de ideias for constantemente interrompida por críticas, isso pode inibir os participantes de expor seus pontos.
Como resultado, todo o brainstorming sai prejudicado e ao invés de ter mais ideias você terá bem menos, além de prejudicar a sinergia do método. Por isso, aconselhe seu mediador a sempre ficar de olho nas críticas e, caso você seja o mediador, faça isso você mesmo.
Acompanhe as ações e dê feedback
Por fim, faça um processo de acompanhamento das ideias que se transformaram em ações e traga feedback para aqueles que propuseram essas ideias. Tão importante quanto coletar novas iniciativas é também fazer o acompanhamento e reconhecer quem as trouxe.
Dessa forma, você terá um time mais engajado com as ações da empresa e com o próprio brainstorming. Do mesmo modo, mostrar ao seu time que as ideias estão tendo respaldo é algo positivo que beneficiará os próximos brainstormings.
Bom, agora você sabe o que é um brainstorming e como fazer dele uma realidade, chegou a hora de fazer uma chuva de inovação acontecer na sua empresa! Não se esqueça de acompanhar os outros conteúdos do nosso Blog para ficar por dentro de tudo e otimizar os processos na sua organização. Até a próxima!
