Não importa o tamanho da equipe da sua empresa, é crucial que você tenha pelo menos uma pessoa que esteja dedicada a acompanhar o desenvolvimento dos seus funcionários. Por esse motivo, a análise comportamental dos colaboradores é essencial.
Uma equipe que encontra um RH pronto para apoiá-la, prepará-la e protegê-la é uma equipe que se sente impulsionada a entregar melhores resultados.
Isso porque um bom RH, norteado pela gestão de pessoas, demonstra uma empresa que se importa com seus funcionários e está em busca de oferecer o melhor ambiente de trabalho possível para eles.
Assim, a análise comportamental é essencial para encontrar os melhores talentos para uma empresa. Afinal, ela permite conhecer as diferentes personalidades dos candidatos.
Dessa forma, essa ferramenta estratégica de análise de personalidade é ideal para aplicar no processo de gestão de pessoas, ajudando na recolocação de funcionários internos e na contratação de novos colaboradores.
Continue a leitura e saiba mais sobre como aplicar essa ferramenta na sua empresa!
Afinal, o que é e para que serve a análise comportamental?
Análise comportamental é uma abordagem de avaliação, que consiste em observar qualidades e defeitos, pontos fortes e fracos e virtudes e vulnerabilidades presentes em cada pessoa.
Uma análise comportamental nunca é superficial, mas um estudo aprofundado. E assim o é em razão de todos os fatores que moldam cada perfil.
Por “comportamento”, se entendia tanto as ações quanto os sentimentos, os pensamentos e as falas de um indivíduo.Assim, a análise do comportamento pode ser dividida em três partes:
- Teórico, filosófico e histórico, chamado de behaviorismo radical;
- Empírico, chamado de análise experimental do comportamento;
- Criação e administração de recursos de intervenção social, chamado de análise aplicada do comportamento.
Enraizada na tradição behaviorista, a avaliação comportamental utiliza princípios de aprendizagem para fazer mudanças de conduta.
O comportamento das pessoas é reflexo das suas influências externas (pais, amigos, sociedade, religião, meio) e internas (modo natural de ser, sentir, perceber, entender e se relacionar com o mundo e com as pessoas ao redor). Ele ajuda a explicar nossas decisões e a maneira de lidar com os problemas.
Compreender isso é fundamental para orientar suas competências de acordo com os objetivos que se pretende atingir – em qualquer esfera.
Por essa e outras razões, a ferramenta de análise também tem sido cada vez mais utilizada nos ambientes organizacionais.
É um esforço natural, já que, com o mercado atual tão competitivo, novas maneiras de conquistar maior produtividade são buscadas.
Assim, a valorização do capital humano nas empresas ganha cada vez mais espaço.
Como consequência, não é de estranhar a popularidade de técnicas relacionadas à gestão de pessoas, o que passa, necessariamente, por entender e determinar perfis comportamentais dos colaboradores.
Fatores que influenciam o perfil comportamental
Na determinação do estilo comportamental alguns fatores podem exercer influência. São eles:
Pessoas e grupos
As pessoas que trabalham em uma empresa fazem parte do sistema social interno, que é composto de indivíduos e grupos grandes e pequenos.
Existem grupos informais ou não oficiais, assim como grupos formais e oficiais.
A força de trabalho é composta de pessoas muito diversas, com diferentes níveis de educação, cultura, conhecimento e habilidades.
Estrutura
Em cada empresa, as pessoas são relacionadas de maneira estruturada, para que seu trabalho possa ser efetivamente coordenado.
A ausência de estrutura geraria o caos, além de sérios problemas de cooperação, negociação e tomada de decisão dentro da organização.
Tecnologia
A principal contribuição da tecnologia é o aumento da produtividade do trabalhador.
Também influencia as tarefas que as pessoas realizam e afeta significativamente as relações de trabalho.
Assim, os trabalhadores na construção de um edifício não estão relacionados da mesma maneira que os de uma empresa de marketing, por exemplo.
Meio Ambiente
Toda empresa opera em um contexto interno e externo e faz parte de um sistema mais amplo que inclui muitos outros elementos, como governo, instituições estatais, setor privado, famílias, etc.
Assim, as empresas recebem a influência de seu ambiente externo, afetando o comportamento das pessoas que nela atuam.
Por que utilizar esse tipo de análise nas empresas?
Em resumo, o objetivo da análise comportamental é entender como se dá a interação entre cada indivíduo e o ambiente em redor, a fim de criar estratégias de adaptação.
Dessa forma, a ferramenta se torna importante para alcançar metas e resultados, modificar padrões prejudiciais e melhorar a qualidade de vida.
Essa constatação possibilita o tratamento da raiz do problema, estabelecendo práticas que diminuam a ansiedade e quebrem sua associação com a comida.
Seguindo esse raciocínio, os principais benefícios ao realizar a análise comportamental são:
Gestão eficiente de talentos
A identificação dos perfis presentes em uma organização permite uma gestão aprimorada, mediando possíveis conflitos com sucesso.
Afinal, o gestor terá informações que vão além da formação acadêmica e experiências profissionais de cada um, reconhecendo sua conduta no dia a dia.
Esses dados permitem, inclusive, que as pessoas mais adequadas assumam atividades e projetos relacionados ao seu perfil.
Subsídios para lideranças
Se um colaborador com função operacional tem as características da liderança, por exemplo, ele pode assumir a frente em projetos menores e receber treinamento para gerenciar um time no futuro.
Atuando em locais em que se sentem valorizados, os profissionais ganham motivação no trabalho.
Também se tornam mais produtivos, já que suas tarefas não serão feitas apenas por obrigação, mas por reconhecerem que fazem a diferença na empresa.
Recrutamento e seleção
Com a análise comportamental, fica mais simples direcionar a área de Recursos Humanos para melhorar o recrutamento e seleção de candidatos.
Nesse cenário, RH e gestores podem traçar o perfil desejado para uma vaga em aberto e fazer dele um dos quesitos para escolher a pessoa mais apta ao trabalho.
Assim, aumenta o alinhamento entre as expectativas de novos funcionários e das empresas, dispensando gastos com uma possível demissão e um novo processo seletivo.
Ao estudar as equipes e departamentos, também ficará evidente quais precisam receber capacitação
Entrevista
A análise comportamental é uma etapa eficaz para contratar novos funcionários. Isso porque hoje os olhares estão voltados para as chamadas soft skills.
Por esse motivo, além do currículo, é fundamental saber se o candidato se dará bem com a equipe.
Cada pessoa vem de um lugar e com uma bagagem diferente que não podem ser resumidos em um arquivo.
Pensamento estratégico
Investir na análise comportamental agrega benefícios para gestores, equipes e para os próprios funcionários.
Isso porque, para que uma organização seja inovadora e competitiva no mercado, é preciso apostar na diversidade, unindo profissionais com experiências e perfis diferentes.
Ao juntar uma mão de obra diversa, a tendência é que aumentem os conflitos, pois há opiniões divergentes.
Por isso, a necessidade de saber quais perfis fazem parte das equipes e qual a melhor maneira de lidar com cada um deles. E a análise comportamental auxilia nessa tarefa.
Também, caso se interessem pelo estudo de seu perfil, os colaboradores podem aprofundar o autoconhecimento e aperfeiçoar suas competências.
O segredo está no fortalecimento de aspectos positivos e no desenvolvimento de habilidades interessantes para sua carreira e propósito de vida.
Como utilizar a análise de perfil comportamental na sua empresa
Para ter sucesso, as empresas dependem da performance de suas equipes, e a análise comportamental contribui para o seu fortalecimento, em vários níveis.
Desde a etapa de formação dos times, é útil reconhecer as características essenciais que eles precisam ter para cumprir os objetivos.
Uma equipe de vendas, por exemplo, pede uma postura ativa e, por vezes, mais agressiva para captar clientes, junto a uma ampla capacidade de comunicação e influência.
Unir funcionários com perfis complementares será uma receita de sucesso para esse time, não é mesmo?
Outra vantagem de aplicar a avaliação da conduta é a diminuição da rotatividade (turnover),uma vez que os talentos dos colaboradores serão valorizados e aplicados.
Assim, eles se sentem mais satisfeitos com o trabalho, o que reduz as chances de buscarem novas oportunidades profissionais – e, por consequência, desfalcam seus departamentos.
Agora que você já conhece o funcionamento e a importância da Análise Comportamental, que tal aplicar de forma prática e automatizada na sua empresa? Continue acompanhando o Blog da Plantar para mais dicas gerenciais!
